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TRUMPF GmbH + Co. KG

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TRUMPF Service App - L' App per le vostre richieste di Assistenza Tecnica

Grazie alla Service App TRUMPF adesso avete una efficace alternativa alla usuale chiamata alla Hot Line per richiesta di assistenza tecnica. Nel caso di bisogno per un problema all'impianto, necessità di pezzi di ricambio o pianificazione di un intervento, in cinque semplici passaggi potete registrare una pratica per ricevere assistenza. E' sufficiente selezionare la vostra macchina, indicare il codice d'errore, aggiungere una descrizione del problema, inserire delle foto esplicative, indicare la persona da contattare. A questo punto siete già pronti per inviare il messaggio a TRUMPF.

Potrete inoltre verificare lo stato di avanzamento della chiamata. Per maggior trasparenza e facilità di gestione della pratica tutti coloro che, in azienda, hanno l'accesso all' App possono verificare le informazioni relative. 

Per poter utilizzare l' App è necessario registrarsi gratuitamente sul portale MyTRUMPF. La registrazione può avvenire facilmente, una volta scaricata l' App, seguendo, passo passo, le istruzioni fornite. 

Scarica adesso gratuitamente l' App sul tuo Smartphone/Tablet e scopri un nuovo modo per raggiungere il nostro Servizio di Assistenza TRUMPF.

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